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Fujitsu Services ist ein internationales IT-Services-Unternehmen, eine hundertprozentige Tochter der Fujitsu Limited und einer der Top IT Provider in Deutschland.
Zum Zeitpunkt der Beauftragung Mitte März 2022 befand sich Fujitsu als einer von drei
übernehmenden Providern in einer Transformation aller IT Services einer Top 20 Bank aus
Deutschland (öffentlicher Sektor). Abgebend war ein IT Service Provider. Die Services wurden für den
Zielbetrieb auf vier Lose aufgeteilt und an drei IT Service Provider vergeben, so dass die Komplexität
der Transformation deutlich stieg.
Das von mir verantwortete Projekt „Application Take Over“ bestand im Wesentlichen aus folgenden
vier Herausforderungen:
Übernommen habe ich die Projektleitung mit rotem Status: Der Termin für den finalen CutOver
(Change of control = Anfang Oktober 2022) war definiert und auch kommuniziert, so dass eine
zeitliche Verschiebung des CutOvers aus politischen und wirtschaftlichen Gründen nicht gewünscht
war.
Mit Übernahme der Projektverantwortung war schnell klar, dass der Projekterfolg unter Einhaltung der drei Kriterien Time, Quality und Budget mehr als herausfordernd war. Nach Neustrukturierung der Aufgaben, Überplanung und leichtem Aufstocken der Ressourcen konnten wir mit dem Team neu durchstarten.
Um die Aufgaben in realisierbare Blöcke zu unterteilen, war die Intensivierung der Zusammenarbeit mit den anderen Providern, die Konzentration auf das für den Erfolg Wesentliche und die Reduzierung des Scopes bis zum finalen CutOver notwendig.
Wichtig für einen positiven Blick in die Zukunft war die Motivation des Teams durch Transparenz über die Planung, ein stringentes Management und eine klare Kommunikation.
Durch hochkonzentrierte und zeitintensive Arbeit über mehrere Wochen konnten wir sowohl die Generalproben als auch den lange für unrealistisch gehaltenen CutOver inklusive klar definierten und akzeptierten Nacharbeiten auf allen Seiten unter Einhaltung des Budgets erfolgreich realisieren.
„Es war definitiv die richtige Entscheidung, Oliver mit in das Programm zu holen. Das Projekt „Application Take Over“ war das Herzstück des Programms. Oliver hat mit seiner Erfahrung und seiner professionellen und ruhigen Art einen maßgeblichen Beitrag für den Gesamterfolg geleistet. Ich würde ihn immer wieder beauftragen. Arbeit und Einsatz von Oliver wurden auch von der Bank sehr positiv bewertet.“
